日前，国网河北省电力有限公司唐县供电分公司召开全体党员“红船精神”专题教育学习会，引导广大党员干部深刻理解把握“红船精神”的丰富内涵和当代价值，把传承和弘扬“红船精神”与学习贯彻党的十九大精神紧密结合起来，更好地肩负起供电企业的新使命。
一要坚定理想信念，传播正能量。唐县供电公司持续坚定国网人的精神和工作追求，牢记工作使命，不忘从业初心，主动对接各项生产经营目标任务，持续用力，一件事情接着一件事情办，切实把红船精神转化为实实在在的工作举措和具体行动。加强服务意识教育，落实全员服务责任。深刻认识“优质服务是企业发展的生命线”，树立“服务零投诉”标准，加大投诉事件考核力度，坚持“无过错责任追究”，真正将“你用电 我用心”落到实处。
二要强化责任担当，抓住新机遇。每个党员干部都要承担起自己应该承担的责任，强化大局观念，保持归零心态，大兴实干作风，做到既敢担当、更会担当，既见思想、更见行动，认真宣传落实省市公司工作会议精神，把各项供用电政策落到实处，促进用电客户的规范和遵从。持续加强“六要素”管理，提升服务“硬实力”，继续狠抓“投资、设备、停电、现场、投诉、电能”六项要素，着力整治频繁跳闸、“低电压”等电网侧突出问题。
三要坚持改革引领，增强新动力。唐县供电公司围绕省市公司制定的工作总目标、路线图，加快推进“营配调”和供给侧结构改革，细化量化目标任务，为改革创新提供人才支撑，努力营造关心支持改革创新的浓厚氛围。狠抓内部协同配合，提高整体服务合力。践行“基建为生产、生产为营销、营销为客户、集体为主业、部室为基层”“五个服务”，提高各部门协同支撑力度，进一步提高服务效率。
四要践行为民宗旨，提升新形象。唐县供电公司坚持站在客户的立场想问题作决策，坚持走进客户当中解难题办实事，坚持接受客户监督抓工作树公信，经常性的开展“入企服务”，把“红船精神”最终落实到为民办实事、谋福祉上来，让客户有更多的获得感。抓好基层基础基本功，夯实为民服务根基。全面加强对供电所、班组、外包队伍管理力度，扎实开展全能型供电所建设，将“依法治企、严抓严管”的要求全面到各个层级、各个环节。强化营业窗口管理，严格执行营业厅作息时间规定和优质服务要求，杜绝发生因调整作息时间影响国网品牌形象事件发生。
五要守住从业底线，营造新环境。深刻理解“载舟覆舟”的道理，牢固树立纪律和规矩意识，认真学习和遵守《党章》、《准则》和《条例》的各项规定，坚持依法从业，强化问责问效，切实守住廉洁从政这一底线，做到明纪律、守规矩、讲党性。进一步加强舆情管理，维护好公司良好形象。加大负面舆情监控力度，加强与地方媒体和市场媒体的沟通，妥善处置突发事件，第一时间回应社会关切、消除公众疑虑。
