“谢谢你们的上门服务，让我们秋茶香飘万里！”10月10，南靖县书洋镇枫村茶农简大伯对前来检查线路消除隐患的国网南靖供电公司茶农服务队员说道。
福建省南靖县种茶条件得天独厚，有着1000多年的种茶历史，全县有茶园10万亩，年产干毛茶1万多吨，产值7亿元人民币，系福建省十大产茶县和闽南乌龙茶第二生产大县。茶叶已是当地老百姓增收致富的主要途径之一。近年以来，随着村民加工户炒茶机、烘干机等制茶设备的不断增多，用电负荷也随之不断增长。而每年秋收炒茶高峰时段用电负荷大，低电压运行使制茶设备无法完全运行，对茶叶品质有很大影响，若在炒茶途中断电则损失将更大。
随着秋茶采摘季节的来临，为让茶农放心制茶，南靖公司成立茶农服务队深入产茶区书洋、梅林、南坑等地开展上门服务，为茶农提供优质快捷的用电服务。上门检查，服务队对产茶区相关供电线路和用电设施进行全面检查，及时发现并处理相关安全隐患，增强茶叶生产旺季的用电可靠性；上门服务，服务队深入茶农家中，设专员以村为单位进行结对服务，指导茶农解决在产茶过程中遇到的用电难题，主动帮助检查漏电保护器、更换闸刀、接线试机，发现问题及时抢修，提供24小时快捷服务；上门宣传，针对部分茶农用电安全意识不强，自我保护能力不足的问题，服务队人员现场耐心、细致地为其讲解安全用电常识，并分发《安全用电小知识》等宣传手册，提高茶农安全用电水平。
据悉，截至目前，茶农服务队共走访制茶厂、农户56人/次，消除安全隐患3处，免费为茶农布置线路265米，累计发放宣传手册300余册，受到广大茶农一致称赞。
