国网河北省电力有限公司顺平县供电分公司紧密结合业务点多、面广、线长、监管难的生产经营实际，主动适应企业改革新形势，深入实施创新驱动、高质量发展战略，按照生产经营管理“现代化、专业化、信息化、智能化”要求，积极探索实践并稳步推进信息化建设，取得显著成效。
顺平供电公司积极落实省市公司工作要求，高质量推进信息化建设，不断增强信息化在生产、经营、管理中的支撑和引领作用，成效显著。现在，信息化已深入顺平供电公司电力运营的方方面面，在财务软件应用、新能源消纳、一体化电能量系统研发、无线4G专网建设、网络安全分析室建设等方面形成了一系列创新成果和特色亮点。信息化名副其实成为了公司的生产力、创新力和软实力。
信息化的核心是数据。顺平供电公司聚焦数据这个核心，建设线上大数据实验室，构建数据门户，提供面向各专业、各层级的数据共享与开放服务，满足自助式、个性化创新需求，提升大数据自主化应用分析能力，深度挖掘业务数据价值。用数据说话，用数据决策，用数据管理，成为顺平供电公司运营的真实写照。全天候实时在线运营监测平台，对公司经营管理情况进行24小时在线监测，涵盖业务信息各系统、监测指标、关键流程，及时发现异动并报告，为企业决策提供有力支撑。同时，通过PMS2.0系统、ERP系统、供电电压自动采集系统、状态监测系统以及风险管控平台，实现了运检专业设备台账线上实时管理，图形准备定位，巡视、消缺等专业业务数据的录入、查询、统计，提升了整体运检专业管理水平。
“掌上电力”App线上服务，是顺平供电公司电子服务渠道之一。顺平供电公司构建了“服务规范化、运营一体化、数据价值化”的线上线下全渠道客户服务支撑体系，并创新拓展有线电视渠道，开通缴费记录查询、用电量分析、消息推送等功能，解决了线上推广难、缴费率低、渠道单薄等问题。今年，顺平县线上缴费率提升57%，约有20万客户从金融机构代收渠道转化到线上渠道。
信息化建设使得企业管理更为扁平化、专业化、规范化，业务操作流程得到优化完善，因此信息化是企业管理进步的方向。通过信息化建设，对企业项目管理、人力资源管理、物资管理和财务管理等流程进行了优化，进一步明确各级部门和单位在各项业务流程中的职责和权限，并制定了相应管理规范和制度。由此，部门间的信息壁垒被打破，每一项业务都根据规范流程执行，全过程业务信息都在系统中实行管理，整个过程更加透明、有效，实现了集中管理、提高效率、降低成本、提供优质服务的目标。
