4月25日，安徽利辛县供电公司举办了一期特殊的培训课，来自该公司乡镇配电队、供电所以及城市抢修中心的25名负责配电抢修业务的专业人员，人手一部智能手机，认真学习着配抢工单APP手机终端应用及配抢业务知识。
培训班上，该公司运检部相关专责对配抢APP手机终端的安装、应用等相关内容进行详细讲解，并在手机上进行实际操作，同时让学员们反复练习操作步骤。针对配抢APP手机终端的接单流程、抢修工单填写及时限的规范要求、抢修工单的回复、停送电信息的规范报送等配抢指挥业务知识，该公司配电抢修班专业人员精心准备了一份简单易懂的课件进行培训教学。课后，为摸底培训人员的学习成效，该公司对参加培训人员进行闭卷考试和手机APP模拟实操考核。
通过运用手机开展培训，创新了培训方式和方法的同时，进一步提高了该公司抢修服务质量，提升了配抢业务等各项业务指标的稳定，对配抢App手机终端使用人员的业务技能具有较好的指导作用，也让该公司今后的配电抢修工作走向智能高效化。
