“打开微信钱包，选我要缴费，找到电量电费一栏，输入您的用户编号，就能缴电费了”。11月29日上午，乌海电业局海南农电所的营业厅工作人员，指导一名来购电的客户用微信缴纳了一笔电费。
为了让客户享受足不出户的供电服务，乌海电业局海南农电所不断加大线上缴费推广力度，充分利用各种渠道告知用户，通过公告栏、微信通知等各类传播渠道，广泛发布信息；抄表人员到所辖小区、农村挨家挨户推广，并利用微信群、朋友圈进行宣传，让客户进一步了解最新的线上缴费渠道以及优惠政策，同时在营业厅设立专人指导用户安装、使用线上缴费业务，受到电力客户的充分肯定和赞扬。同时，针对外出打工人员陆续离乡、留守成员不便缴费的情况，该农电所工作人员亲自上门宣传线上缴费渠道的便利性，确保客户及时缴费、顺畅用电。
随着智能交费的启动，很大程度减轻了营业窗口服务人员的工作强度，降低了低压用户电费回收风险。用电客户的体验也更加丰富，用户可通过手机、电脑等互联网设施随时随地查询用电信息，做到明明白白消费，极大方便了广大用户生活。
